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organizzazioni esponenziali ExO Energee3

Organizzazioni esponenziali: la strategia che fa funzionare le aziende in un mondo in continuo cambiamento

 

Lavoriamo e operiamo in un mondo che sta crescendo esponenzialmente. Essere in grado di avere una mentalità esponenziale, può fare la differenza. Il successo delle 500 società con capitalizzazione di mercato più alta al mondo è la combinazione di utilizzo di nuove tecnologie e specifiche leve che permettono di ottenere risultati senza precedenti.

 

Le organizzazioni esponenziali (abbr. ExO) sono entità orientate allo scopo (c.d. Massive Transformative Purpose), che sfruttano le nuove tecnologie esponenziali e un insieme di attributi organizzativi, i quali permettono di attingere all’abbondanza di risorse presenti nel mondo, per rendersi più agili e scalabili possibili. Quali sono questi attributi chiave? Vendiamoli insieme.

 

Il tutto parte da uno scopo: MTP

Qualcuno direbbe che dai più grandi problemi del mondo derivano le migliori opportunità di business. Si chiama Massive Trasformative Purpose. Più di una semplice dichiarazione di intenti: uno slogan altamente ambizioso che cerca di risolvere un problema globale. Google vuole “Organizzare le informazioni di tutto il mondo”, Tesla vuole “Accelerare la trasformazione del trasporto sostenibile”, Netflix “Cambiare il modo in cui gli utenti guardano i film”. Chiediti, dunque, «perché la mia organizzazione esiste?».

 

Gli attributi: S.C.A.L.E

[S]taff on Demand

Lo staff on demand consente alle aziende di diventare più agili e flessibili attingendo a talenti da tutto il mondo. Si tratta di una leva per superare in astuzia i Golia del settore in cui si opera, appesantiti da una forza lavoro ingombrante. Un esempio?Uber ha una vasta gamma di “partner” o “fornitori di trasporto di terze parti indipendenti”. Molto più semplicemente, chiunque abbia un’auto e uno smartphone può lavorare per Uber. Ciò ha completamente sconvolto e rovesciato l’industria dei taxi.

[C]ommunity and Crowd

Una community è la personificazione pubblica dell’MTP. La “folla” che un’organizzazione riesce ad attirare aiuta a ricevere più feedback possibili ma anche a cogliere nuove idee di business. Apple ad esempio, ha una straordinaria community di fan che promuove instancabilmente l’azienda.

[A]lgoritmi

Gli algoritmi consentono alle aziende di prendere decisioni in modo più rapido ed efficace di quanto possano fare gli esseri umani da soli. È noto, ad esempio, che UPS abbia implementato un algoritmo per ottimizzare i percorsi di consegna; quello di Amazon suggerisce acquisti futuri; l’algoritmo di Google ti fornisce la migliore ricerca, e così via.

[L]everaged Assets

Le aziende intelligenti non detengono asset, riducendo a zero il costo marginale di fornitura. Amazon Web Services, ad esempio, fornisce un’infrastruttura cloud in modo che le aziende non debbano più possedere server. I Leveraged asset consentono agilità e flessibilità.

[E]ngagement

Sistemi di reputazione digitale, premi di incentivazione, strategie di gamification, ecc. creano l’opportunità per innescare un circolo virtuoso di feedback, che consente una crescita rapida, un aumento della fedeltà verso il brand e un coinvolgimento maggiore in azienda.

 

Gli attributi: I.D.E.A.S.

[I]interfacce

Le interfacce collegano il mondo esterno alla tua azienda e si dividono in due categorie principali. Le interfacce utente sono il modo in cui i tuoi utenti interagiscono con il tuo prodotto/servizio. E le Application Programming Interfaces (API) sono il sistema in cui altre applicazioni interagiscono automaticamente con il tuo prodotto dietro le quinte.

[D]ashboards

È importante decidere cosa misurare e le dashboard ti danno visibilità in tempo reale. Contengono metriche aziendali ed essenziali e di solito sono più efficaci quando sono visibili a tutti all’interno di un’organizzazione.

[S]perimentazione

Le aziende di successo sono aperte alla sperimentazione e la utilizzano regolarmente a proprio vantaggio. Una costante e sana sperimentazione in azienda fornisce la capacità di apprendere rapidamente, permette la creazione di dati cruciali per il processo decisionale e riduce i costi di investimento ad alto rischio.

[A]utonomia

I team si comportano meglio quando possono reagire a nuove informazioni e prendere decisioni che andranno a beneficio di un’azienda senza che qualcuno incomba sulle loro spalle. L’autonomia accelera la crescita perché permette alle grandi idee di venire a galla. Consente alle aziende flessibilità, velocità e audacia in un’organizzazione di successo e in rapida crescita. In Netflix, ad esempio, è nota la cultura di distruzione delle convenzioni.

[S]ocial technologies

Le tecnologie sociali legano aziende e team. Sono gli strumenti di comunicazione per eccellenza che consentono a team autonomi di muoversi rapidamente e di tenere le società al corrente su ogni progetto o modifica in corso. Contribuiscono alla trasparenza e al cameratismo, due aspetti del lavoro di squadra che sono fondamentali per mantenere i dipendenti produttivi e felici.

 

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Emanuela Logozzo, Junior Business Analyst Energee3

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